●последна актуализация на [18thмарт 2022 г.]
Yonker и неговите филиали и дъщерни дружества („Yonker“, „наш“, „ние“ или „нас“) уважават правото ви на поверителност и защита на личните данни. Yonker оценява интереса, който сте проявили към нашата компания, продукти и услуги, като посещавате нашите уебсайтове, като напримерwww.yonkermed.comили други свързани комуникационни канали, включително, но не само, нашите страници в социалните медии, канали, мобилни приложения и/или блогове (заедно„Йонкер Пейджс„). Това известие за поверителност се отнася за цялата лична информация, която Yonker събира онлайн и офлайн, когато взаимодействате с Yonker, например когато посещавате страниците на Yonker, когато използвате продуктите или услугите, предлагани от Yonker, когато купувате продукти на Yonker, когато се абонирате за бюлетини и когато се свързвате с нашата служба за обслужване на клиенти, независимо дали като посетител, клиент или потенциален клиент, или като агент на наши доставчици или бизнес партньори и др.
Можем също така да ви предоставим отделни известия за поверителност, за да ви информираме как събираме и обработваме вашата лична информация за някои специфични обстоятелства, като например продукти, услуги или проекти, предлагани от Yonker, например когато посещавате нашите програми за клинични изследвания или когато използвате нашите мобилни приложения. Такива отделни известия за поверителност по принцип имат предимство пред настоящото Известие за поверителност, ако има някакъв конфликт или несъответствие между отделните политики за поверителност и настоящото Известие за поверителност, освен ако не е посочено или договорено друго.
2. Каква лична информация събираме и с каква цел?
Терминът „Лична информация“ в настоящото Уведомление за поверителност се отнася до информация, свързана с Вас или ни позволява да Ви идентифицираме, директно или в комбинация с друга информация, която съхраняваме. Препоръчваме Ви да поддържате личните си настройки и Лична информация пълни и актуални.
Данни за акаунта в Йонкър
Можете да създадете онлайн акаунт в Yonker за по-добро обслужване, като например онлайн регистрация на устройства или предоставяне на обратна връзка чрез Yonker Pages.
Когато създавате акаунт в Yonker Pages, ние събираме следната лична информация:
● Потребителско име;
● Парола;
● Имейл адрес;
● Държава/регион;
● Можете също така да изберете дали да предоставите следната лична информация за Вас в профила си, като например компанията, в която работите, града, в който се намирате, Вашия адрес, пощенски код и телефонен номер.
Използваме тази лична информация, за да създадем и поддържаме вашия Yonker акаунт. Можете да използвате вашия Yonker акаунт за различни услуги. Когато го направите, е възможно да добавим допълнителна лична информация към вашия Yonker акаунт. Следните параграфи ви информират за услугите, които можете да използвате, и каква лична информация ще добавим към вашия Yonker акаунт, когато използвате съответните услуги.
Данни за промоционална комуникация
Можете да изберете да се абонирате за маркетингови и промоционални съобщения. Ако го направите, ние ще събираме и използваме следната лична информация за вас:
● Вашият имейл адрес;
● Данни за вашия акаунт в Yonker;
● Вашите взаимодействия с Yonker, като например абонамент или отписване от бюлетини и други промоционални съобщения, личната информация, която сте предоставили по време на посещението си на нашите събития.
Използваме тази лична информация, за да ви изпращаме промоционални съобщения – въз основа на вашите предпочитания и поведение – относно продукти, услуги, събития и промоции на Yonker.
Може да се свържем с вас с промоционални съобщения чрез имейл, SMS и други дигитални канали, като например мобилни приложения и социални медии. За да можем да адаптираме комуникациите към вашите предпочитания и поведение и да ви предоставим най-доброто, персонализирано изживяване, можем да анализираме и комбинираме цялата информация, свързана с данните от вашия акаунт в Yonker, и данните за вашите взаимодействия с Yonker. Също така използваме тази информация, за да проследяваме ефективността на нашите маркетингови усилия.
Yonker ще ви даде възможност да оттеглите съгласието си за получаване на промоционални съобщения по всяко време чрез връзката за отписване в долната част на всеки промоционален имейл, който може да получите от нас или по друг начин да се съдържа в съобщенията, които ви изпращаме. Можете също така да се свържете с нас, за да оттеглите съгласието си, чрез информацията за контакт, посочена в раздела „Как да се свържете с нас“.
Данни за маркетингови дейности
Може да пожелаете да посетите определени събития, уебинари, изложби или панаири („Маркетингови дейности“), провеждани от Yonker или други организатори. Можете да се регистрирате за маркетинговите дейности чрез Yonker Pages, чрез нашите дистрибутори или директно при организатора на маркетинговите дейности. Може да ви изпратим покана за такива маркетингови дейности. За тази цел може да се нуждаем от следната лична информация от вас:
● Име;
● Националност;
● Компания/Болница, за която работите;
● Отдел;
● Имейл;
● Телефон;
● Продуктът/услугата, от която се интересувате;
Освен това, когато взаимодействате с Yonker като професионалист, може да се нуждаем от следната допълнителна информация, която включва, но не се ограничава до вашия личен номер и номер на паспорт, за да комуникираме с вас относно маркетинговите дейности или за други цели, в зависимост от конкретната ситуация. Ще ви уведомим специално или ще ви информираме по друг начин за целта, събирането и използването на вашата лична информация.
С регистрацията си за маркетингова дейност с Yonker, вие се съгласявате да получавате съобщения от Yonker, пряко свързани с маркетинговата дейност, като например къде ще се проведе маркетинговата дейност, кога ще се проведе маркетинговата дейност.
Данни за покупка и регистрация
Когато закупувате продукти и/или услуги от Yonker или когато регистрирате вашия продукт и/или услуги, ние можем да събираме следната лична информация:
● Име;
● Телефонен номер;
● Компания/Болница, за която работите;
● Отдел;
● Позиция;
● Имейл;
● Държава;
● Нация;
● Адрес за доставка/фактура;
● Пощенски код;
● Факс;
● История на фактурите, която включва общ преглед на закупените от вас продукти/услуги на Yonker;
● Подробности за разговорите, които може да проведете с отдела за обслужване на клиенти относно покупката си;
● Подробности за регистрирания от вас продукт/услуга, като например името на продукта/услугата, категорията продукти, към която принадлежи, номера на модела на продукта, датата на покупка, доказателство за покупка.
Събираме тази лична информация, за да ви помогнем да завършите покупката и/или регистрацията на вашия продукт и/или услуги.
Данни за обслужване на клиенти
Когато взаимодействате с нашето обслужване на клиенти чрез нашия кол център, абонаменти за WeChat, WhatsApp, имейл или други страници на Yonker, ние ще използваме следната лична информация за вас:
● Данни за вашия акаунт в Yonker;
● Име;
● Телефон;
● Позиция;
● Отдел;
● Компания и болница, за които работите;
● Запис и история на вашите разговори, история на покупките, съдържанието на вашите въпроси или заявки, на които сте отговорили.
Използваме тази лична информация, за да ви предоставим клиентска поддръжка, свързана с продукта и/или услугата, които сте закупили от Yonker, например за да отговорим на вашите запитвания, да изпълним вашите заявки, както и да поправим или заменим продукти.
Можем също да използваме тази лична информация, за да подобрим нашите продукти и услуги, да разрешим евентуални спорове с вас и да обучим нашите представители за обслужване на клиенти по време на обучение.
Данни за обратна връзка от потребителите
Можете да изберете да изпращате коментари, въпроси, заявки или оплаквания относно нашите продукти и/или услуги („Данни за обратна връзка от потребителите“) чрез различни канали, предлагани от Yonker Pages. Когато направите това, ние можем да събираме следната лична информация от вас:
● Данни за вашия акаунт в Yonker;
● Заглавие;
● Отдел;
● Подробности за вашите коментари/въпроси/заявки/оплаквания.
Използваме тази лична информация, за да отговаряме на вашите въпроси, да изпълняваме вашите заявки, да разрешаваме вашите оплаквания, както и да подобряваме нашите страници, продукти и услуги в Йонкер.
Данни за употреба
Може да използваме лична информация, която събираме от вас, докато използвате продуктите, услугите на Yonker и/или нашите страници на Yonker, за аналитични цели. Правим това, за да разберем вашите интереси и предпочитания, да подобрим нашите продукти, услуги и/или нашите страници на Yonker и да подобрим потребителското ви изживяване.
Данни за онлайн дейности
Йонкер може да използва „бисквитки“ или подобни техники, които съхраняват информация за вашето посещение на уебсайта на Йонкер, за да направи вашето онлайн преживяване и взаимодействие с нашите уебсайтове по-информативни и подкрепящи. За допълнителна информация относно използването на „бисквитки“ или подобни техники и вашите възможности за избор относно „бисквитките“, моля, прочетете нашитеИзвестие за бисквитките.
3. Споделяне на вашата лична информация с други
Филиали и дъщерни дружества
Можем да споделяме вашата лична информация с нашите филиали и дъщерни дружества в рамките на Yonker Group за целите, описани в настоящото Уведомление за поверителност.
Доставчици на услуги и други трети страни
● Можем да споделяме вашата лична информация с наши доставчици на услуги от трети страни, в съответствие с настоящото Уведомление за поверителност и приложимите закони, за да ни помогнат те да предоставяме определени услуги, като например хостинг на уебсайтове, предоставяне на информационни технологии и свързана с тях инфраструктура, облачни услуги, изпълнение на поръчки, обслужване на клиенти, доставка на имейли, одит и други услуги. Ще изискваме от тези доставчици на услуги да защитават вашата лична информация, която обработват от наше име, по договор или по друг начин.
● Можем да споделяме вашата лична информация с трети страни, за да ви изпращат маркетингови съобщения, ако сте се съгласили да получавате маркетингови съобщения от тях.
● Можем също така да споделяме вашата лична информация с наши бизнес партньори, когато това е необходимо за целите, изброени в настоящото Уведомление за поверителност, например когато можем да ви продадем продукт или да ви предложим определени услуги заедно с нашите бизнес партньори.
Други употреби и разкрития
Можем също така да използваме и разкриваме вашата лична информация, когато сметнем за необходимо или подходящо: (а) за да спазваме приложимото законодателство, което може да включва закони извън вашата държава на пребиваване, за да отговаряме на искания от публични и правителствени органи, които могат да включват органи извън вашата държава на пребиваване, за да сътрудничим с правоприлагащите органи или по други правни причини; (б) за да прилагаме нашите общи условия; и (в) за да защитим нашите права, поверителност, безопасност или собственост и/или тези на нашите филиали или дъщерни дружества, вас или други лица.
Освен това, Yonker може също да споделя вашата лична информация с трета страна (включително агент, одитор или друг доставчик на услуги на трета страна) в случай на планирана или действителна реорганизация, сливане, продажба, съвместно предприятие, прехвърляне, прехвърляне или друго разпореждане с цялата или част от нашата дейност, активи или акции (включително във връзка с несъстоятелност или подобни производства).
По време на онлайн пътуването си през Yonker Pages, може да срещнете връзки към други доставчици на услуги или директно да използвате услуги, предлагани от доставчици на услуги на трети страни, които могат да включват доставчик на платформи за социални медии, друг разработчик на приложения или друг оператор на уебсайтове (като WeChat, Microsoft, LinkedIn, Google и др.). Това съдържание, връзки или плъгини се добавят към нашите уебсайтове с цел улесняване на влизането ви в нашите уебсайтове и споделяне на информация с вашия акаунт в тези услуги на трети страни.
Тези доставчици на услуги обикновено работят независимо от Yonker и може да имат свои собствени известия, декларации или политики за поверителност. Силно ви препоръчваме да ги прегледате предварително, за да разберете как вашата лична информация може да бъде обработвана във връзка с тези сайтове, тъй като ние не носим отговорност за съдържанието на сайтове или приложения, които не са собственост или не се управляват от Yonker, нито за използването или практиките за поверителност на тези сайтове. Например, можем да използваме и да ви насочим към платежна услуга на трета страна, за да обработваме плащания, извършени чрез Yonker Pages. Ако желаете да извършите такова плащане, вашата лична информация може да бъде събрана от тази трета страна, а не от нас, и ще бъде предмет на политиката за поверителност на третата страна, а не на настоящото известие за поверителност.
5. Бисквитки или други подобни технологии
Използваме „бисквитки“ или подобни технологии, когато взаимодействате със и използвате страниците на Yonker – например, когато посещавате нашите уебсайтове, получавате нашите имейли и използвате нашите мобилни приложения и/или свързани устройства. В повечето случаи няма да можем да ви идентифицираме директно от информацията, която събираме чрез тези технологии.
Събраната информация се използва за:
● Осигурете правилното функциониране на страниците на Йонкър;
● Анализирайте използването на Yonker Pages, за да можем да измерваме и подобряваме ефективността на Yonker Pages;
● Помогнете ни да адаптираме рекламите към вашите интереси, както в рамките на Yonker Pages, така и извън тях.
За допълнителна информация относно използването на „бисквитки“ или други подобни технологии, както и за вашите настройки относно „бисквитките“, моля, прочетете нашето Уведомление за „бисквитките“.
В съответствие с приложимите закони и разпоредби, може да имате следните права във връзка с вашата лична информация, която съхраняваме: достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработката, възражение срещу обработката, оттегляне на съгласие и преносимост. По-конкретно, можете да подадете заявка за достъп до определена лична информация, която съхраняваме за вас; да поискате от нас да актуализираме, коригираме, изменим, изтрием или ограничим обработката на вашата лична информация. Когато е предвидено от закона, можете да оттеглите съгласието, което сте ни предоставили преди това, или да възразите по всяко време срещу обработката на вашата лична информация на законни основания, свързани с вашата ситуация, и ние ще прилагаме вашите предпочитания занапред, както е уместно. Освен опциите, налични на различни страници на Yonker, като например опцията за отписване, съдържаща се в промоционални имейли, възможността за достъп и управление на данните от вашия акаунт в Yonker, след като влезете, за да поискате да упражните тези права, можете също така директно да се свържете с Yonker, както е посочено в раздела „Как да се свържете с нас“ на тази Декларация за поверителност.
Ще отговорим на вашите искания в съответствие с приложимите закони и може да се наложи да ви помолим да предоставите допълнителна информация, за да потвърдим самоличността си. Моля, имайте предвид също, че при определени обстоятелства може да не сме в състояние да отговорим на вашите искания поради някои законови основания съгласно приложимите закони, например когато отговорът на вашите искания може да ни накара да нарушим законовите си задължения.
В заявката си, моля, посочете ясно до каква лична информация искате да получите достъп или да я промените, дали искате да ограничите достъпа си до нашата база данни или по друг начин да ни уведомите какви ограничения искате да наложите върху използването на вашата лична информация.
7. Как защитаваме вашата лична информация
Yonker използва различни технически и организационни мерки и процедури за защита на вашата лична информация. Например, ние внедряваме контрол на достъпа, използваме защитни стени, защитени сървъри и анонимизираме, псевдонимизираме или криптираме определени видове данни, като например финансова информация и други чувствителни данни. Освен това, Yonker редовно ще тества, оценява и преценява ефективността на техническите и организационните мерки, за да гарантира сигурността на вашата лична информация. Вие носите отговорност да пазите правилно потребителското име и паролата си за акаунт в безопасност.
Моля, имайте предвид, че няма перфектни или непроницаеми мерки за сигурност и следователно не можем и не гарантираме, че вашата информация няма да бъде достъпна, преглеждана, разкривана, променяна или унищожена чрез нарушаване на някоя от нашите физически, технически или организационни предпазни мерки.
8. Период на съхранение на лична информация
Освен ако не е посочено друго в момента на събиране на вашата лична информация (например във формуляр, попълнен от вас), ние ще съхраняваме вашата лична информация за период от време, който е необходим (i) за целите, за които е била събрана или обработена по друг начин, както е посочено в настоящото Уведомление за поверителност, или (ii) за спазване на законови задължения (като например задължения за съхранение съгласно данъчните или търговските закони), в зависимост от това кой от двата периода е по-дълъг.
9. Международно прехвърляне на данни
Yonker е глобална компания със седалище в Китай. За целите, посочени в настоящото Уведомление за поверителност, можем да прехвърлим вашата лична информация до нашето седалище в Китай, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Вашата лична информация може също да бъде прехвърлена до всяка компания от групата Yonker по целия свят или до наши доставчици на услуги от трети страни, разположени в държави, различни от вашата, които ни помагат при обработката на вашата лична информация за целите, описани в настоящото Уведомление за поверителност.
Тези държави може да имат различни правила за защита на данните от тези в държавата, в която е събрана информацията. В този случай ние ще прехвърлим Личната информация само за целите, описани в настоящото Уведомление за поверителност. До степента, изисквана от приложимото законодателство, когато прехвърляме Вашата Лична информация на получатели в други държави, ще предприемем адекватни мерки за защита на тази информация.
10. Специална информация относно непълнолетни лица
Въпреки че страниците на Yonker обикновено не са насочени към непълнолетни под 18-годишна възраст, политика на Yonker е да спазва закона, когато се изисква разрешение от родител или настойник, преди да се събира, използва или разкрива лична информация на деца. Ако разберем, че сме събрали лична информация от непълнолетно лице, незабавно ще изтрием данните от нашите записи.
Йонкер силно препоръчва на родителите или настойниците да вземат активно участие в надзора на онлайн дейностите на децата си. Ако родител или настойник разбере, че детето му ни е предоставило личната си информация без негово съгласие, моля, свържете се с нас, както е посочено в раздела „Как да се свържете с нас“ на тази Декларация за поверителност.
11. Промени в настоящото Уведомление за поверителност
Услугите, предоставяни от Yonker, непрекъснато се развиват и формата и естеството на услугите, които Yonker предоставя, могат да се променят периодично без предварително уведомление до вас. Запазваме си правото да променяме или актуализираме настоящата Декларация за поверителност периодично, за да отразим тези промени в нашите услуги, както и актуализации в приложимите закони, и ще публикуваме всички съществени редакции на нашите уебсайтове.
Ще публикуваме видно известие на нашата страница с известия за поверителност, за да ви уведомим за всички съществени промени в това известие за поверителност, и ще посочим в горната част на известието кога е било актуализирано за последно.
Свържете се с нас наinfoyonkermed@yonker.cnАко имате въпроси, коментари, притеснения или оплаквания, свързани с вашата лична информация, съхранявана от нас, или в случай че желаете да упражните някое от вашите права, свързани с поверителността на данните. Моля, обърнете внимание, че този имейл адрес е строго за запитвания, свързани с поверителността.
Като алтернатива, винаги имате право да се обърнете към компетентния орган за защита на данните с вашето искане или оплакване.