Ако искате да научите повече, моля, свържете се с нас навреме. Обслужването на клиенти е онлайн 24 часа в денонощието.
Ръководени от ценностите „Искреност, Любов, Ефективност и Отговорност“, Yonker разполага с независима система за следпродажбено обслужване за дистрибуция, OEM и крайни клиенти. Екипите за онлайн и офлайн обслужване са отговорни за целия жизнен цикъл на продукта.
За да подобрят ефективността на обслужването, екипите по продажбите и обслужването на Yonker в 96 страни и региони реагират в рамките на 8 часа на механизма за свързване на търсенето, за да предоставят на клиентите по-професионална техническа поддръжка.
усъвършенствана CRM система за управление на взаимоотношенията с клиенти, проактивно превантивно обслужване, което предоставя на клиентите професионална следпродажбена поддръжка.
Услуги и поддръжка:
1. Поддръжка на обучението: Дилъри и екип за следпродажбено обслужване на OEM, които предоставят технически насоки за продукта, обучение и решения за отстраняване на неизправности;
2. Онлайн услуга: 24-часов екип за онлайн обслужване;
3. Местен екип за обслужване: местен екип за обслужване в 96 държави и региони в Азия, Южна Америка, Африка и Европа.
Разполагаме с професионална машина за тестване на падане на опаковки, с която ще тестваме качеството на опаковката на всеки нов продукт за безопасност след падане от височина от един до два метра. Доказателство за това е, че безопасността на опаковката на повечето от нашите продукти е гарантирана.